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寿险理赔流程是怎样的?

2019-09-06 12:21:13 分类:人寿险    

(一)根据保险金种类不同,报案的途径不一样。

1、所有住院医疗保险金的申请均需先通过营销部再传递至公司理赔部。

2、申请除住院医疗保险金以外的其他各类保险金,可通过办事处或直接到理赔部报案。

(二)根据保险金种类不同,索赔时应提供的资料不一样(一般要求提供有关证件之原件)。

1、死亡给付申请一般要求提供给付申请书,被保险人、身故金受益人及申请人身份证,被保险人户口本,死亡证明书,法医鉴定书或交通意外责任认定书,保险单及最后一期收据。

2、伤残给付申请一般要求提供给付申请书,被保险人、伤残金受益人及申请人身份证,法医鉴定书,住院门诊病历或交通意外责任认定书,保险单及最后一期收据。

3、医疗给付申请一般要求提供给付申请书,被保险人、医疗金受益人及申请人身份证, 住院门诊病历及医疗费收据,保险单及最后一期收据。

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